Treść strony
Owocna współpraca pomiędzy "Traktem" a grupą Helion
Grupa Wydawnicza Helion to coś więcej niż tylko wydawca – to cały konglomerat gatunków książek, formatów oraz sposobów dostępu. W ramach grupy działają wydawnictwa Helion, Onepress, Sensus, Bezdroża, Editio, Helion Edukacja, prowadzone są platformy księgarskie oraz szkoleniowe. Helion uruchomił także rozwiązanie subskrypcyjne – Biblio.pl – gdzie e-booki i audiobooki są wypożyczane zarejestrowanym czytelnikom on-line bezpłatnie, a dostęp jest finansowany przez partnerskie biblioteki.
W związku ze zbliżającą się ustawą o dostępności usług i produktów, która weszła w życie 28 czerwca 2025 roku, wiosną 2025 roku Helion zwrócił się do Fundacji „Trakt” z propozycją współpracy w procesie dostosowania swoich usług do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących. Od początku mieliśmy poczucie, że dla tej firmy dostępność nie jest tylko obowiązkiem – to element polityki, którą chcą się kierować, o czym mieliśmy okazję przekonać się na żywo.
Przez trzy miesiące osoby niewidome pracujące w Fundacji „Trakt testowały kolejne wersje serwisu Heliona, jego podstrony i aplikacje mobilne. Zbieraliśmy wszystkie uwagi a potem, w przyjaznej atmosferze i z dużą otwartością po obu stronach, dzieliliśmy się nimi z zespołem Heliona podczas cotygodniowych spotkań online, na które zawsze stawiał się rozbudowany zespół specjalistów.
Każdy etap opierał się na cyklu: my testujemy – my notujemy – oni usprawniają – my ponownie testujemy. To była prawdziwa współpraca „na żywo”.
Prace nad projektem pokazały, że skuteczna poprawa dostępności wymaga nie tylko wiedzy technicznej, ale także otwartej komunikacji między zespołem projektowym a osobami korzystającymi z narzędzi w inny sposób niż większość użytkowników.
Współpraca z Helionem była ciekawa i inspirująca. Zespół szybko reagował na nasze uwagi, konsultował rozwiązania zarówno wewnątrz swoich struktur (bo prace podzielone były między serwis, aplikację i czytnik e-booków), jak i z nami. Pracowali nad każdym zadaniem z zaangażowaniem, podzielając nasze zdanie, że każdy zasługuje na równy dostęp do treści i technologii.
Nie wszystko udawało się za pierwszym razem, ale najbardziej cieszył efekt końcowy. Przez te trzy miesiące wiele się od siebie nauczyliśmy. My – mogliśmy przyjrzeć się, jak wygląda praca nad tak złożonym projektem w firmie o szerokim spektrum działalności. Oni – dowiedzieli się, co naprawdę oznacza „dostępność” w codziennym użytkowaniu i jak niewiele czasem trzeba, by poprawić jakość odbioru treści przez osoby z dysfunkcją wzroku.
Projekt zakończył się osiągnięciem założonego celu, usługi Grupy Helion zostały dopracowane pod kątem dostępności, a wypracowane rozwiązania będą służyć użytkownikom przez długi czas. Co więcej, otwarta jest także ścieżka dla udoskonalania usług i zwiększania dostępności.
Efektem końcowym wspólnej pracy była opracowana szczegółowa deklaracja dostępności, oparta na wzorcach znajdujących się w obiegu prawnych w UE, która znajduje się na stronie internetowej firmy Helion.
Dodano: 26-08-2025 15:14:41
